职位描述
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1.售后回厂客户邀约
按照公司流程,对分配的客户进行邀约,跟进入店保养;
通过与客户沟通,能够发现客户的潜在需求,推荐售后部门的营销活动。
2.客户关怀
为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题;
配合客户服务部进行客户的店外关怀,如服务提醒、节日问候、活动通知等;
回访客户,对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果。
工作地点
地址:大理白族自治州大理市巍山路大理中升丰田汽车销售服务有限公司


职位发布者
孔菱/行..HR
昆明中升丰田汽车销售服务有限公司

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批发·零售
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200-499人
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私营·民营企业
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昆明中升丰田汽车销售服务有限公司